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Philip Kotler é considerado por muitos o pai do marketing moderno. É ganhador de diversos prêmios e títulos de honra conferidos por várias instituições de ensino em todo o mundo. Foi considerado pelo The Wall Street Journal como um dos 10 pensadores mais influentes da área de negócios, além disso, é autor de mais de 50 livros traduzidos para mais de 20 idiomas. Se você quer aprender alguma coisa sobre marketing deve ler o que Philip Kotler escreve. Por anos seus livros foram focados no marketing que chamamos de tradicional, porém como um visionário, Kotler traz nessa obra as transformações que vem ocorrendo nos últimos anos com a transformação do marketing tradicional para o marketing digital (4.0). Nesse livro os autores mostram não só como a internet e o mundo digital alteram de forma radical o modo como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor nessa era e como abraçar um novo conjunto e práticas de marketing. Para alcançar o sucesso em um ambiente tão dinâmico, complexo e competitivo, o marketing deve guiar o consumidor ao longo de uma jornada que começa na apresentação e assimilação da marca e termina na fidelização total. Este livro ensina você a identificar as novas tendências e aplicações do marketing digital para compreender melhor: como o peso da opinião de familiares e amigos alterou o caminho do consumidor, que agora passa pelos cinco As (assimilação, atração, arguição, ação e apologia) qual é o papel das subculturas digitais mais ativas na defesa da marca – jovens, mulheres e netizens (cidadãos da internet) de que maneira o marketing on-line e o off-line devem se complementar para proporcionar ao cliente um envolvimento mais profundo como o marketing de conteúdo aumenta a curiosidade pela marca ao criar valor para o consumidor Características: Capa comum: 208 páginas Editora: Editora Sextante; Edição: 1ª (8 de agosto de 2017) Link do Livro LIVRO físico